Privatlivspolitik

BeboerChatbot er udviklet af Brokk og Sindre ApS. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger der behandles på beboerchatbot.dk, hvorfor de behandles, og hvordan du kan kontakte os om privatliv og databeskyttelse.

På hjemmesiden behandler vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive sitet, forstå brugen af indholdet og svare på henvendelser. Hvis du kontakter os via mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du selv giver os, fx navn, organisation, kontaktoplysninger og det materiale du sender i forbindelse med en demo.

Statistik og cookies

Vi bruger privatlivsvenlig webstatistik til at se, hvilke sider der bliver besøgt, og hvilke emner der skaber interesse. Formålet er at forbedre indhold, navigation og demo-flow. Statistikken bruges ikke til at sælge data videre.

Kontakt og demo

Når en boligorganisation beder om en demo, kan vi modtage links, dokumenter, husordener eller eksempler på beboerspørgsmål. Det materiale bruges kun til at forberede dialogen og demonstrere, hvordan en videnbase kan fungere i praksis.

Drift af appen

Hvis BeboerChatbot tages i brug som platform, aftales databehandling særskilt med organisationen. Det omfatter databehandleraftale, roller, adgang, retention, sletning, eksport og audit. Hjemmesidens privatlivspolitik erstatter ikke en DPA eller kundespecifik aftale.

Dine rettigheder

Du kan kontakte os for indsigt, rettelse eller sletning af oplysninger, vi måtte behandle om dig i forbindelse med hjemmesidekontakt. Skriv til mikkel@brokk-sindre.dk, hvis du har spørgsmål til privatliv, cookies eller databehandling.