PDF
Godkendt kildeHusorden
GodkendtReglerne for afdelingen er valgt som kilde til svaret.
Demo
Se en demo af BeboerChatBot med egne kilder
Start med en offentlig URL og de spørgsmål, I gerne vil prøve af. Mikkel bygger en lille demo på udvalgt indhold og sender jer et testlink, hvor I selv kan prøve chatbotten. I skal ikke installere noget.
ProduktvisningDriftsoverblik · Beboerservice
Klar til brug- 1Kilde
- 2Svar
- 3Videre til ejendomskontoret
- 4Opfølgning
Må jeg have hund i min afdeling?
Svar med kilde
Husordenen siger, at hundehold kræver skriftlig tilladelse. Ansøgningen sendes til ejendomskontoret, som vurderer den.
Husorden · Husdyr og tilladelserEjendomskontoret vurderer sagenJa, send min henvendelse videre
Hvis sagen skal vurderes, kan den sendes videre, når en eskaleringsregel og en modtager er sat op. Beboeren giver først samtykke til at sende samtalen.
Medarbejderen følger opNy
HusdyrMedarbejderen kan tildele sagen, følge op eller lukke den. Medlemmer ser og opdaterer kun de sager, de selv har fået tildelt.
Det I ser i demoen
Fra valgt kilde til beboersvar og opfølgning
Produktvisningen samler hele forløbet fra valgt kilde til beboersvar, mulig menneskelig overtagelse og medarbejderens opfølgning.
Sådan forbereder I demoen
I sender den offentlige URL og jeres spørgsmål. Til demoen bruges valgte kilder: godkendte dokumenter og URL’er.
Sådan kan I prøve det af
I får et testlink og stiller selv spørgsmål til det udvalgte materiale. Svarene vises med kilder.
Menneskelig overtagelse
Hvis en regel er sat op, og beboeren siger ja, kan en medarbejder tage over.
Efter demoen
I kan tale med Mikkel om næste skridt og se emner og tonen i samtalerne.
Efter demoen
I kan se emner og tonen i samtalerne
Det er et overblik over samtalerne. Organisationens egne mål afgør, om arbejdet har gjort en forskel.
Godkendte dokumenter og URL'er
Til demoen bruges valgte kilder.
Læs om videnbaser →Når en regel er sat op
Hvis en regel er sat op, og beboeren siger ja, kan en medarbejder tage over.
Læs om eskaleringer →Hvad kan I sætte op?
Hvad kan I sætte op?
Når en sag skal vurderes, kræver vejen videre en opsat eskaleringsregel og en modtager. Hvis samtalen skal sendes som en sag, giver beboeren først sit samtykke.
| Hvad I kan bruge | Status | Det kræver | Se detaljer |
|---|---|---|---|
| Svar fra dokumenter og hjemmesider | Klar, når kilderne er godkendt | Godkendte kilder | Se detaljer |
| Vej til en medarbejder | Klar, når vejen videre er sat op | Valgt kontaktvej og eskaleringsregel | Se detaljer |
| Indblik i samtaler og spørgsmål | Klar, når widgetten er i brug | Aktiv widget og samtaledata | Se detaljer |
| Widget til offentlige og interne målgrupper | Sættes op efter jeres behov | Målgruppe og vidensbase | Se detaljer |
| Adgang til afgrænset viden | Sættes op efter jeres behov | Grupper og adgang | Se detaljer |
| Flere sprog og tale | Sættes op efter jeres behov | Valgte sprog og kanal | Se detaljer |
| Handlinger i andre systemer | Sættes op efter jeres behov | Godkendt integration | Se detaljer |
Start med jeres egen viden
Få en demo med jeres videnSe løsningen med jeres egen hjemmeside som udgangspunkt
Mikkel bygger en lille demo på udvalgt offentligt materiale og sender jer et testlink. I kan selv prøve chatbotten og bagefter tage en samtale med Mikkel om en rigtig opsætning.
Næste skridt
Prøv med de spørgsmål, I får fra beboerne
Mikkel bygger en lille demo på udvalgt offentligt materiale. I får et testlink, hvor I selv kan stille spørgsmål.