ForsideBeboerserviceLøsningenKundecaseVidenDokumentationLog ind i appenSe en demo med jeres materiale
Funktion

Gør den viden, I vælger, lettere at finde

Beboeren spørger med egne ord. Chat og voice bruger kun data, der er klar til brug og godkendt i videnbaser, der er valgt på widgetten. Mangler eller modsiger kilderne hinanden, stopper chatbotten og viser den menneskelige vej.

folder_managed

Det, I allerede har

Husorden, råderet, vedligeholdelse, åbningstider, kontaktoplysninger og lokale regler kan samles.

verified

I vælger

I bestemmer, hvilke kilder chatbotten må bruge, og hvilke den skal holde sig fra.

search

Findbart

Beboeren kan spørge i almindeligt sprog i stedet for at kende dokumentnavne og menupunkter.

Fra materiale til svargrundlag

En administrator opretter en dokument- eller lokationsvidenbase, tilføjer materiale, kontrollerer og godkender det efter kildetypen og vælger derefter videnbasen på widgetten. Husorden, råderet, vedligeholdelse, åbningstider og kontaktinfo kan være emner i materialet; lokale regler opfindes ikke.

Tekniske filtyper

Markdown, TXT, tekstbaseret PDF, DOCX og PPTX understøttes; billeder, OCR og gamle Office-formater afvises. CSV/XLSX gennemgås, før materialet er klar til brug i chatten.

Lokationsviden er en særskilt type til steder, åbningstider og adgangsoplysninger; den kan kobles til relevante dokumenter.

Typiske spørgsmål

Læs om hjemmeside-skrabning →Læs om lokationsviden →
Næste skridt

Prøv med de spørgsmål, I får fra beboerne

Mikkel forbereder en demo med jeres offentlige materiale. Så kan I prøve spørgsmål, der er relevante for jer.