Hjælp beboeren videre til det rigtige sted
Et spørgsmål om vaskeri eller ejendomskontor bliver lettere, når stedoplysningerne er vedligeholdt og valgt på widgetten. Chatbotten viser kun det, I har konfigureret.
Steder og adgang
Saml stednavn, adresse, adgangsinfo, åbningstider og praktiske noter ét sted.
Lokalt svar
Beboeren kan få svar om den afdeling, bygning eller service, der gælder der, hvor de bor.
Stop ved vurdering
Chatbotten kan forklare regler og kontaktveje. Konkrete afgørelser og konflikter går videre til en medarbejder.
Steddata og dokumenter
En administrator opretter en lokation med strukturerede oplysninger og kobler eventuelle godkendte dokumenter på. Widgetten kan derefter finde stedet. En lokation kan have navn, kategori, praktisk tekst, adresse eller koordinater, åbningstider, adgangsoplysninger, Google Maps-link og dokumentrelationer. Kun faktisk konfigurerede felter vises.
Grænsen går ved vurderingen
Dispensation, betaling, konflikt eller akut vurdering går til en medarbejder. Lokationsviden giver ikke automatisk adgang eller garanti for, at en oplysning er aktuel uden vedligeholdelse.
Typiske spørgsmål
Prøv med de spørgsmål, I får fra beboerne
Mikkel forbereder en demo med jeres offentlige materiale. Så kan I prøve spørgsmål, der er relevante for jer.