Del det fælles — og hold det lokale på plads
Husorden, affald, vaskeri og kontaktvej kan være forskellige fra afdeling til afdeling. En ejer kan oprette en underafdeling med eget medlemskab og egne rammer, hvor en lokal administrator eller ejer sætter widgets og kilder op.
Det fælles ét sted
Hovedorganisationen kan holde platform og fælles viden samlet.
Det lokale for sig
Afdelinger kan have egne widgets, videnbaser, samtaler og den identitet, beboeren kender.
Spørg eller send videre
Når svaret afhænger af afdelingen, skal chatbotten spørge ind eller sende beboeren videre — ikke gætte.
Fælles og lokal viden
En fælles videnbase bliver kun brugt i en lokal chat, når den er delt med afdelingen og valgt på netop den chat. Lokale chats, kilder, samtaler og opfølgninger bliver i afdelingen. Er afdelingen uklar, spørger chatbotten efter kontekst eller viser den menneskelige kontaktvej.
Typiske spørgsmål
Prøv med de spørgsmål, I får fra beboerne
Mikkel forbereder en demo med jeres offentlige materiale. Så kan I prøve spørgsmål, der er relevante for jer.