Fra bestilling af flyttesyn til aflevering af nøgler
Giv beboeren rækkefølge, forberedelse og lokalt nøglested uden at booke tid eller vurdere bolig og opgørelse.
Når flyttedatoen nærmer sig, hænger spørgsmålene sammen: Hvordan bestiller jeg synet, hvad skal være gjort, og hvor skal nøglerne hen? Svaret bør følge rækkefølgen – uden at blande vurderingen ind.
Fire stop på vej ud
Først vises bestillingsvejen fra et godkendt dokument eller en URL i widgettens valgte videnbase. Dernæst kommer kildens forberedelsestrin og generelle istandsættelsesvejledning. En medarbejder tager den konkrete aftale; chatten kan hverken finde en ledig tid eller ændre en tid.
Lad medarbejderen aftale tiden
Til nøgleafleveringen kan en konfigureret lokation vise navn, adresse, åbningstid, adgang og relaterede dokumenter. Søgningen bruger kun lokationsvidenbaser, der er valgt til widgetten.
Syn og opgørelse bliver hos medarbejderen
Boligens stand, nødvendig istandsættelse og den konkrete opgørelse kræver menneskelig vurdering. Hvis vejledningen ikke dækker spørgsmålet, kan en opfølgningssag oprettes efter udtrykkeligt samtykke, når regel og modtager er konfigureret. Den lover ikke løsning.