Beboerdemokrati kræver afdelingens egne oplysninger
Før beboeren fra indkaldelse til offentliggjort referat uden at lade chatten fortolke stemmeret, gyldighed eller tvister.
En beboer vil stille et forslag, men kan ikke finde fristen. En anden vil vide, om hun må stemme. De to spørgsmål bør ikke behandles ens: Det første kan have et dokumenteret svar; det andet kan kræve en konkret vurdering.
Før mødet
Indkaldelse, tidspunkt, sted og dagsorden skal komme fra afdelingen. Det samme gælder forslagsfrist og afleveringsvej. Chatten bygger svar på godkendte dokumenter og URL’er, når videnbasen er valgt. Sted, åbningstid og adgang kan vises fra en konfigureret lokation, men kun fra valgte lokationsvidenbaser.
Læs mere om videnbaser og afdelingsspecifik beboerservice.
På mødet – og efter
Roller kan beskrives, men chatten må ikke afgøre kompetence, stemmeret eller et forslags gyldighed. Efter mødet viser den kun offentliggjorte referater og beslutninger. Tvist og fortolkning hører hos et menneske.
Referatet kommer først efter offentliggørelse
En opfølgningssag kan oprettes efter udtrykkeligt samtykke, når eskalering, modtager og regler er sat op; det lover ikke en løsning. Se hvordan eskalering virker. Aggregerede topemner kan ses af brugere med ejer- eller administratorrollen som et redaktionelt signal, ikke som effektbevis.
Vil I prøve et mødeforløb med jeres egen indkaldelse og frist? Kontakt os.