ForsideBeboerserviceLøsningenKundecaseVidenDokumentationLog ind i appenSe en demo med jeres materiale

Indhold og svar

Giv afdelingen fælles og lokal viden

Brug en underafdeling, når regler eller materiale faktisk er forskellige lokalt. Så kan widgetten bruge den fælles viden, I vælger, sammen med afdelingens eget materiale.

Læs som Markdown
Opdateret
2026-08-19
Produktversion
1.17.0
Ansvarlig
BeboerChatBot
Produktbeskrivelse
Produktbeskrivelse

Forudsætninger

  • En organisation med afdelinger med egne regler
  • Godkendt fælles og lokalt materiale

Før I går i gang

I skal have reelle lokale forskelle og godkendt fælles og lokalt materiale. Den ansvarlige skal have ejerrolle, så underafdelingen kan oprettes.

Trin

  1. Opret underafdelingen under den organisation, den hører til.
  2. Del den relevante fælles videnbase med underafdelingen.
  3. Opret eller tilføj afdelingens lokale materiale.
  4. Vælg både den delte videnbase og den lokale videnbase på underafdelingens widget.
  5. Test spørgsmål, hvor svaret skal være forskelligt i den lokale og den fælles sammenhæng.

Forventet resultat

Widgetten kan læse den fælles videnbase og de lokale kilder, I udtrykkeligt har valgt.

Ansvar og grænser

Fordel, hvem der ejer fælles materiale, og hvem der ejer lokalt materiale. Opdater derefter den kilde, hvor oplysningen hører hjemme.

Næste skridt

Styr data og adgang med klare roller

Har I brug for hjælp til næste skridt?

Kontakt os for en demo