ForsideBeboerserviceLøsningenKundecaseVidenDokumentationLog ind i appenSe en demo med jeres materiale
Jura & Compliance2 min. læsetid

Ansvarlig AI begynder med et tydeligt nej

Aftal opgaver, stopregler, kilder, data, adgang og menneskelig opfølgning før AI møder beboerne.

Det ansvarlige valg er ikke altid et bedre svar. Nogle gange er det, at chatten stopper og viser et menneske.

Beslut før I åbner

Start med gentagne, dokumentbaserede henvendelser. Skriv stop ved klager, akut fare, følsomme forhold og fortolkning af rettigheder. Organisationen vælger og vedligeholder kilderne og udpeger medarbejderen, der følger op.

Afklar samtykke, opbevaring, permanent sletning og adgang på forhånd. En bruger med ejerrollen kan vælge opbevaringsperioden mellem 1 og 3650 dage; samtykketekst og tidspunkt samt aftaler og auditspor kan gemmes. Kontrollerne er ikke juridisk rådgivning eller garanti for, at organisationen overholder reglerne.

Fordel det daglige ansvar

MCP-kald kræver godkendt adgang via OAuth eller en personlig adgangsnøgle, en udtrykkeligt valgt organisation, de nødvendige tilladelser og et nyt tjek af brugerens rolle. Nogle ændringer kan prøves uden at blive gemt eller kontrolleres mod den aktuelle tilstand; det gælder ikke alle handlinger.

Gennemgå stoplisten før drift

Produktets rollebaserede moduler og quizzer kan dokumentere gennemførelse, men systembeviset er ikke en myndighedscertificering. Fordel ansvar mellem ledelse, drift, kommunikation, DPO, administrator og sagsmodtager. Læs mere om AI i beboerservice, leverandørkrav og menneskelig overtagelse.

Tag jeres stopliste med til en gennemgang.

Ofte stillede spørgsmål

Næste skridt

Prøv med de spørgsmål, I får fra beboerne

Mikkel forbereder en demo med jeres offentlige materiale. Så kan I prøve spørgsmål, der er relevante for jer.